FAQs

Innerhalb von 2 Stunden, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben und Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, ändern wir gerne die Lieferadresse für Ihre Bestellung. Bitte senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der aktualisierten Adresse. Leider können wir Ihre Lieferadresse auch nicht von einer inländischen US-Adresse in eine internationale Adresse oder von einer internationalen Adresse in eine inländische US-Adresse ändern. Bitte beachten Sie, dass Änderungen an Ihrer Bestellung in Zeiten mit hohem Bestellvolumen, einschließlich Markteinführungen und Werbeaktionen, begrenzt sein können.

Leider ist es uns nicht möglich, die Rechnungsadresse nach der Bestellung zu bearbeiten. Keine Sorgen machen! Offenbar konnten Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgeben. Solange Ihre Lieferadresse korrekt ist, können Sie Ihre Bestellung erhalten!

Ja! Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse und der aktualisierten E-Mail-Adresse, damit wir die Änderungen für Sie vornehmen können. Sobald Ihre E-Mail-Adresse aktualisiert wurde, können wir Ihre Bestellbestätigungs- und/oder Versandbestätigungs-E-Mails erneut an die aktualisierte Adresse senden.

Nein, leider können wir Bestellungen nicht mehr ändern, sobald sie aufgegeben wurden. Alle Verkäufe sind endgültig. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!

Leider nein. Sie können eine Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Alle Verkäufe sind endgültig. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal und Apple Pay. Kontaktieren Sie uns für den manuellen Versand von Informationen zu Western Union, MoneyGram und Banküberweisungen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal und Apple Pay. Kontaktieren Sie uns für den manuellen Versand von Informationen zu Western Union, MoneyGram und Banküberweisungen.

Für den Einkauf auf unserer Website benötigen wir kein Konto! Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich für ein Konto zu registrieren, da Sie so den Fortschritt Ihrer Bestellungen einfach überwachen und Ihren gesamten Bestellverlauf einsehen können. Darüber hinaus können Sie Ihre Versanddaten für einen schnelleren Bestellvorgang speichern!

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird der Endbetrag, den Sie beim Bezahlvorgang sehen, in US-Dollar angegeben. Sobald Ihre Bank das Geld abhebt, wird der aktuelle Wechselkurs berechnet. Ihre Bank erhebt möglicherweise zusätzliche Gebühren für die Transaktionen. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um weitere Informationen zu etwaigen zusätzlichen Kosten oder Gebühren zu erhalten!

Wenn Sie Leadleds kontaktieren, bitten wir Sie um einige Informationen zu Ihrer maßgeschneiderten Bestellung, damit Leadleds Ihnen die beste Lösung zusenden kann.

Ja du wirst. Das Leadleds-Team erstellt das digitale Design gemäß unseren Kommunikationsdetails. Die Produktion Ihrer Bestellung beginnt, sobald Sie Ihre Bestätigung erhalten.

Normalerweise beträgt die Prozessdurchlaufzeit je nach Technik oder Bestellmenge 15 bis 18 Tage

Wenn Leadleds Ihre maßgeschneiderte Bestellung erhält, wird sich Leadleds mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Details mitteilen. Gemäß dem Gespräch zwischen unseren beiden Parteien wird Leadleds Ihnen die Lösung zusenden und das digitale Design für Ihre Bestätigung erstellen. Die Vorlaufzeit für den Bestellvorgang beginnt, sobald Leadleds Ihre Bestätigung über das digitale Design und zugehörige Informationen erhalten./p>

Bei LED-Schildern und kundenspezifischen Bestellungen können Sie die Bestellungen innerhalb von 12 Stunden stornieren oder ändern. Nach 12 Stunden kann Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden.

Über die individuellen Bestellungen wird Leadleds Sie über die Einzelheiten informieren. Wir hoffen, dass Sie wissen, dass diese Bestellung etwas Besonderes ist und nur für Sie gilt. Wenn Sie stornieren möchten, wird eine Stornierungsgebühr von 50 % des ursprünglichen Kaufpreises erhoben .

Sobald Ihr Stornierungsantrag genehmigt wurde, erstatten wir Ihnen die Zahlung. Die Bank- oder PayPal-Bearbeitungsgebühr kann nicht erstattet werden, da diese von der Bank oder PayPal erhoben wurde.

Die LED-Schilder verwenden gute stoßfeste Materialien für die Verpackung, außerdem können Sie Ihre Bestellung in einem verdickten Wellpappkarton, einer Holzkiste oder einem Flightcase in gutem Zustand erhalten.

Für kleine Artikel wie einige LED-Lampen und LED-Leuchten bieten wir kostenlosen Versand an. Bei großen Artikeln ist ein kostenloser Versand möglich, wenn Sie eine bestimmte Menge bestellen. Bitte beachten Sie die Checkout-Seite.

In der Regel kann der Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erfolgen. Bei einigen kundenspezifischen Artikeln kann es etwas länger dauern, bis der Versand innerhalb von 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Informationen zu riesigen LED-Bildschirmen finden Sie in den Anmerkungen auf der Seite. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Natürlich liefern wir an Postfächer. Bei Expressversand sind Postfächer für die Lieferung nicht verfügbar.

Ja das tun wir. Geben Sie an der Kasse Ihre vollständige Adresse ein und die Versandkosten werden auf Ihre Bestellung angewendet. Der Gesamtbetrag beinhaltet Produkt und Versand.

Die folgenden Länder oder Regionen bieten keinen Service an. Bhutan, Cookinseln, Osttimor, Französisch-Polynesien, Kiribati, Marshallinseln, Palau, Papua-Neuguinea, Salomonen, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna sowie die Föderierten Staaten von Mikronesien (Kosre, Bonape, Yap). , LKW).

Wir bieten Postzustellung, Express, Luft- oder Seeweg an.

Per Post beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Wochen, oft sogar weniger. An abgelegenen Orten kann die Versandzeit länger sein. Sie können die Sendung auf der offiziellen Website des Kuriers verfolgen.

Bei riesigen LED-Werbetafeln erfolgt die Standardlieferung per Expressdienst mit einer Lieferzeit von 3 bis 10 Tagen. Der genaue Liefertermin ergibt sich aus den Sendungsverfolgungsinformationen des Expressunternehmens.

Wenn Sie den Transport auf dem Seeweg wünschen, können Sie mit uns kommunizieren, bevor Sie die Bestellung aufgeben. https://untsmart.com/pages/contact-us

Für kleinere Pakete nutzen wir den Postdienst oder Expressversand, je nachdem, welche Versandart Sie wählen. Größere Pakete versenden wir per Express oder per Luftfracht oder Seefracht.

Die kooperativen Verkehrsunternehmen sind: USPS, La Poste, Bpost, Singapore Post, Russische Post usw. FedEx, DHL, UPS, TNT, SF Express usw. MSK, COSCO, EMC, APL, HMM usw.

Nachfolgend finden Sie die Kontaktinformationen einiger Spediteure.

UPS: 1-800-742-5877

- DHL: 1-954-888-7000

UDS: 1-630-930-5201

USPS: 1-800-222-1811

- Fedex: 1-800-463-3339

- OnTrac: 1-804-414-2590

- Uniuni: 1-800-282-2468

SpeedX: 1-800-658-4192

- DHL eCommerce: 1-800-805-9306

- CDL: 212-243-5600

Direct Xpress: 1-800-275-8777

- LSO: 1-800-800-8984

- PiggyShip: 1-800-690-225

- HAILIFY: 332-895-7108

- Lasership: 1-804-414-2590

- Eparcel: 1-736-706-7086

- Sonic: 813-286-8900

Sobald wir Ihre Bestellung ausgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail- oder Telefon-SMS-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung sofort verfolgen.

Normalerweise ist dies nicht der Fall, aber bei manchen Produkten wie der LED mit Batterie oder unregelmäßig geformten Paketen umfasst die Bestellung mehr als ein Paket oder der Versand erfolgt separat.

Bei den meisten Artikeln müssen Sie nicht bei der Zollabfertigung behilflich sein. Bei qualifizierten Bestellungen wird sich der Spediteur jedoch bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie bei Leadleds einkaufen, wird Ihre Bestellung einer vollständigen Prüfung unterzogen und befindet sich in gutem Zustand. Vor dem Versand wird sie sicher verpackt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie bei der Zustellung des Pakets an Ihre in der Bestellung angegebene Adresse feststellen, dass das Produkt beschädigt ist, es zu einem Mangel an eingesandten Waren oder zu einer falschen Lieferung kommt, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail und fügen Sie bitte die Produktfotos und Paketfotos bei, damit wir Ihnen helfen können kann das Problem bewerten und beheben.

Nach Ablauf von 7 Kalendertagen seit der Lieferung der versandten Waren wird eine solche Meldung nicht mehr akzeptiert.

Ja das tun wir. Das Leadleds-Team wird mit Ihnen die Bestelldetails besprechen und die beste Lösung anbieten.

Ja, das tun wir. Einige qualifizierte Produkte verfügen über Protokolle zum Andocken an Ihr System.

Das LED-Schild kann über USB/RS232/RS485/Fernbedienung/WLAN/Bluetooth/LAN/3G/4G/5G/Cloud usw. kommunizieren. Informationen zu Ihrem LED-Schild finden Sie auf der Produktseite.

Ja, die Apps oder Software sind grün, Sie können sie bei Google Play oder im App Store herunterladen

Ja, die Apps sind mit Android-Telefonen, iOS-Telefonen, Tablets usw. kompatibel.

Ja, das haben wir. Wir bieten lebenslangen technischen Support. Ein professionelles Team kann Sie per Telefon- oder Videoanruf oder Remote-Debugging kontaktieren.

Die Garantien für Leadleds-Produkte variieren je nach Produkt. Bitte sehen Sie sich die Produktspezifikationen an, um die Garantie für die Produkte zu ermitteln, an denen Sie interessiert sind, oder wenden Sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter. Bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts oder anderen Faktoren, die als unnatürliche Verwendung des Produkts gelten, kann die Garantie ungültig werden. Wenn Sie ein Leadleds-Produkt bei einem Händler gekauft haben, lesen Sie bitte die Garantie- und Rückgabebedingungen des Händlers.

Ja, wir verkaufen die Teile separat.

Bevor Sie den Kauf tätigen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr LED-Schild bei Leadleds gekauft wurde.

Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass die Teile nicht universell mit allen LED-Schildern kompatibel sind, insbesondere da Ihr LED-Schild nicht von Leadleds stammt.